Introduktion till User Research

User Research handlar om att lära känna användarna, deras behov, drömmar och krav. Det handlar också om att skaffa kunskap om användningssammanhanget dvs när, var och hur en tjänst eller produkt ska användas. Det kan också handla om att inhämta kunskap om en verksamhet, dess processer, informationshantering och kommunikationsvägar internt och externt. I denna kurs […]
Digital Inkludering – En introduktion

Sinclair går igenom vad Digital Inkludering handlar om och varför det är viktigt att beakta vid utformning av digitala tjänster.