Introduktion till User Research
User Research handlar om att lära känna användarna, deras behov, drömmar och krav. Det handlar också om att skaffa kunskap om användningssammanhanget dvs när, var och hur en tjänst eller produkt ska användas. Det kan också handla om att inhämta kunskap om en verksamhet, dess processer, informationshantering och kommunikationsvägar internt och externt. I denna kurs får du en introduktion till User Research, en av grundstenarna för UX Design.
Digital Inkludering – En introduktion
Sinclair går igenom vad Digital Inkludering handlar om och varför det är viktigt att beakta vid utformning av digitala tjänster.