Om kursen
Service Design används mycket som ett sätt att utveckla nya tjänstekoncept eller att utifrån ett helhetsperspektiv beskriva en ny tjänst.
I denna kurs går vi igenom båda perspektiven.
Kursen ger en introduktion till Service Design när det gäller processer, leveranser och värdeskapande.
Kursen är till dig som arbetar som produktägare, beställare, projektledare, utvecklare eller UX Designer och behöver veta mer om Service Design. Du kan också vara på väg in i någon av dessa roller och behöver veta mer.
Kursinnehåll
Service Design
-
Service Design: Introduktion och Service Design som utvecklingsprocess – 12 min
12:13 -
Blueprints – Att beskriva ur ett helhetsperspektiv – 12 min
11:45 -
UX Leveranser i Service Design (Ulf) – 20 min
20:14 -
Product Discovery & MVP – Hitta och skapa värde – 13 min
13:09 -
Läsa mer….lära mer…
00:00
Studentbetyg och recensioner
Inga recensioner ännu